התהליך שלנו
איך זה עובד?
ארבעה צעדים פשוטים.
מבדיקת כתובת, דרך בחירת סינון וחבילה, ועד אישור הבקשה — אנחנו מובילים אתכם צעד אחר צעד בשקיפות מלאה, בלי הפתעות ובלי אותיות קטנות.
01
שלב 01
בדיקת כתובת
מזינים כתובת ואנחנו בודקים אילו תשתיות זמינות בבית שלכם — בזק, IBC, נטפייבר או 5G ביתי.
איור לשלב 01
02
שלב 02
בחירת סינון
בוחרים את חברת הסינון המתאימה למשפחה — נטפרי, רימון, אתרוג, נתיב או Techloq. אנחנו מסננים את החבילות בהתאם.
איור לשלב 02
03
שלב 03
השוואה ובחירת חבילה
רואים רק חבילות שבאמת יכולות להיכנס אליכם, משווים מחירים, מהירויות ותנאים — ובוחרים את המתאימה ביותר.
איור לשלב 03
04
שלב 04
אישור ומעבר לספק
אנחנו מעבירים את הבקשה לספק, מלווים את התהליך עד להתקנה ומעדכנים אתכם בכל שלב באזור האישי.
איור לשלב 04
מאחורי הקלעים
מה קורה בין השלבים
בכל בקשה שנפתחת אצלנו יש מספר תהליכים שרצים ברקע — כדי שהחבילה שאתם מקבלים תהיה באמת מתאימה, זמינה ובמחיר הנכון.
- בדיקה מול מאגרי התשתית של הספקים כדי לוודא שהחבילה פיזית זמינה בכתובת.
- צלב בדיקה מול חברת הסינון שבחרתם, לוודא שאין חסמים טכניים בשירות.
- הצמדת נציג אישי שמלווה את הבקשה עד להשלמת המעבר לספק החדש.
- עדכון סטטוס באזור האישי בכל צומת חשוב בתהליך.